武汉中际癫痫医院：温馨服务换来患者满意

武汉中际中西医结合癫痫医院以“急病人之所急，想病人之所想”为发展理念，坚持“铸就优质癫痫专业品牌、为患者留下美好痕迹”的服务模式，在服务细节上让患者多一分感动，对医院多一分信任。

6月26日，来自襄阳的癫痫患者小龙(化名)和父母一起来到武汉中际中西医结合癫痫医院求医，入院当天就被这里精湛的医术和细心的服务所打动。原来。他们上火车的时候襄阳没下雨，结果到了武汉就赶上了暴雨，很后困在医院附近的一个地铁站不知所措。

因为小龙父母之前就打电话和医院服务中心有过预约。服务中心细心的工作人员发现小龙没有按时就诊，就主动打电话过去咨询，得知情况后这名工作人员和一名刚下夜班的护士，借了同事们好几把雨伞，把小龙一家人接到了医院。对此小龙一家非常满意，在出院前为医护人员送上了一封热情洋溢的感谢信。

还有一名来自恩施巴东县的癫痫患儿，家里经济条件很不好，父母一直在外地打工，是孩子爷爷带着孩子来医院看病。这名患儿住院过程中，护士站细心的护士们发现，患儿和爷爷几天都没有订饭。大家仔细一观察，发现孩子爷爷为了省钱，从家里带了一方便袋干面饼，每天用水泡一泡，就着腌菜吃。医护人员知道这个情况后，开始轮流用自己的饭卡，请这对爷孙俩吃饭。很后出院的时候，老人拉着医护人员的手，一个劲的道感谢。

据了解，长期以来，武汉中际中西医结合癫痫医院不断改善诊疗条件，提高医护人员的专业水平，专业化、规范化、标准化的治疗技术和治疗流程，营造温馨和谐的就医环境，为前来就医的患者提供热情周到的医疗和护理服务。医院全体医护人员本着一颗感恩的心，服务人民，回报社会，充分发挥出色诊疗优势和真诚的服务，赢得了众多来诊患者的信任和赞誉。